Особые категории пассажиров
Главная Информация Памятка пассажиру Особые категории пассажиров
Беременные женщины и новорожденные дети
Беременным женщинам, роды которых предполагаются в течение ближайших четырех недель, необходимо представить письменное согласие врача на полет. Медицинское освидетельствование должно быть оформлено не ранее чем за 7 дней до начала полета.
Врачи не рекомендуют перевозить новорожденных детей до семидневного возраста.
Путешествие с детьми
Один взрослый пассажир может провезти со скидкой 90% одного ребенка в возрасте до двух лет (без предоставления отдельного места). Норма бесплатного провоза багажа для малыша составляет 10 кг. По желанию пассажир может забронировать для него отдельное место, но в этом случае билет оформляется как на ребенка до 12 лет. Для второго, третьего и других малышей до двух лет, летящих с одним взрослым, авиабилеты оформляются, как на детей до 12 лет.
Ребенку до 12 лет, как правило, оформляется авиабилет за 67% стоимости нормального (полного) тарифа взрослого билета. Процент скидки к специальным тарифам регламентирован особыми правилами. Билет дает право на место и бесплатный провоз багажа в соответствии с классом обслуживания.
Детей до двух лет в полете должны сопровождать взрослые. Грудным детям до 10 месяцев и весом до 10 кг на борту самолета может быть предоставлена детская люлька, о желании получить ее на время полета необходимо заявить во время бронирования авиабилетов, но не позже чем за 24 часа до вылета. Пассажирам с грудными детьми предоставляется возможность перепеленать ребенка на борту авиалайнера.
Сопровождение инвалидов
По просьбе пассажиров с нарушением опорно-двигательной системы авиакомпания предоставляет специализированный автолифт. . Кроме того, предлагает инвалидам разные виды помощи при посадке в самолет, во время полета и высадке из самолета, включая инвалидное кресло. О необходимости таких услуг рекомендуем сообщить во время заказа авиабилетов, но не позже чем за 72 часа до вылета. Больные пассажиры при себе должны иметь справку о том, что они прошли медицинское освидетельствование. Если физическое состояние пассажира угрожает безопасности полета или создает дискомфорт другим пассажирам, перевозчик имеет право отказать в перевозке пассажиру данной категории. |